Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Brod Transportes, transportadora rodoviária internacional com sede em Jaguarão, Rio Grande do Sul. É ela quem decide por que e como os dados desta página são tratados.

Os dados de contato para qualquer questão relativa a privacidade estão no início desta página e na seção "Como exercer seus direitos".

2. Quais dados você nos fornece

O formulário desta página faz cinco perguntas sobre a operação antes de pedir qualquer dado pessoal. As respostas a essas perguntas são:

• Trajeto da carga (por exemplo, Brasil → Uruguai)
• Se a sua empresa é a dona da carga ou organiza o frete para terceiros
• Tipo de carga
• Porte do embarque
• Frequência da operação
• Para agentes de carga: se já operam a rota e o volume mensal aproximado

Somente depois dessas perguntas pedimos os dados de contato:

3. Dados de contato solicitados

• Nome completo — obrigatório
• E-mail corporativo — obrigatório
• WhatsApp — opcional
• CNPJ (Brasil) ou RUT (Uruguai) — opcional

Os campos marcados como opcionais podem ficar em branco sem impedir o envio. Pedimos o WhatsApp apenas para acelerar o retorno, e o documento fiscal apenas para conferir a empresa antes do contato comercial.

Não solicitamos dados sensíveis, dados de pagamento, nem dados de crianças e adolescentes. Esta página se destina exclusivamente a comunicação entre empresas.

4. Dados coletados automaticamente

Junto com o formulário, registramos informações técnicas que identificam de onde você chegou até esta página:

• Parâmetros de campanha presentes no endereço acessado (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term e utm_content)
• Identificadores de clique em anúncio: gclid, do Google Ads, e li_fat_id, do LinkedIn Ads, quando presentes no endereço
• O endereço da página em que o formulário foi preenchido e o idioma em que ela foi exibida

Esses parâmetros ficam guardados no seu navegador, em sessionStorage, apenas enquanto a aba estiver aberta. Servem para que a campanha que trouxe o contato receba o crédito correto, e são apagados ao fechar a aba.

Não montamos perfil comportamental, não cruzamos esses dados com bases de terceiros e não usamos decisão automatizada que produza efeitos jurídicos sobre você.

5. Para que usamos os dados

• Analisar se a operação descrita é compatível com as rotas, cargas e capacidade da Brod
• Entrar em contato para dar sequência à análise ou esclarecer informações
• Classificar internamente a demanda, para direcioná-la à equipe adequada
• Medir o desempenho das campanhas de anúncios que trouxeram o contato

Não vendemos dados pessoais. Não os utilizamos para enviar comunicação de marketing não solicitada.

6. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados do formulário se apoia em dois fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018): a execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular, quando você solicita a análise da operação; e o legítimo interesse da Brod em avaliar e responder demandas comerciais.

O uso de cookies e tecnologias de publicidade descritos na seção seguinte se apoia no consentimento, manifestado pela continuidade da navegação, e pode ser revogado conforme explicado ali.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Esta página carrega ferramentas de terceiros que utilizam cookies e identificadores para medir o resultado dos anúncios:

• Google Ads, por meio da tag do Google (gtag.js), para registrar que um contato veio de um anúncio e medir conversões
• LinkedIn Insight Tag, para a mesma finalidade nas campanhas do LinkedIn

Essas ferramentas são operadas por Google LLC e LinkedIn Corporation, que atuam como controladores independentes dos dados que coletam. O tratamento que elas fazem é regido pelas políticas de privacidade dessas empresas.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e pode desativar a personalização de anúncios diretamente nas contas do Google e do LinkedIn. Bloquear esses cookies não impede o uso desta página nem o envio do formulário.

8. Com quem compartilhamos

Os dados enviados pelo formulário são armazenados em planilha do Google Workspace e enviados por e-mail à equipe responsável da Brod. O Google atua como operador, tratando os dados conforme nossas instruções.

Além disso, compartilhamos com as plataformas de anúncios apenas o registro de que uma conversão ocorreu, conforme descrito na seção anterior — não enviamos a elas o conteúdo do formulário.

Podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou requisição judicial.

9. Transferência internacional

Os serviços de armazenamento e de anúncios utilizados nesta página são operados por empresas sediadas fora do Brasil, e os dados podem ser processados em servidores localizados em outros países. Essas transferências ocorrem com base nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.

10. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do formulário enquanto durar a tratativa comercial e, depois dela, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa em eventual processo.

Você pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, conforme a seção seguinte, ressalvadas as hipóteses em que a lei exige que a informação seja conservada.

11. Como exercer seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, entre outros, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento e se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@brodtransportes.com com o assunto "Privacidade". Responderemos no menor prazo possível e, em qualquer caso, dentro do prazo previsto em lei. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

12. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição, incluindo transmissão criptografada (HTTPS) e restrição de acesso à planilha apenas às pessoas que precisam trabalhar os contatos.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme exige a lei.

13. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudança nos dados coletados, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A data da última revisão está indicada no início da página. Recomendamos consultá-la periodicamente.